Tschechesch Budweis

Déi offiziell Websäit vun der Stad Budweis ass eng vun de wichtegsten Informatiounsquellen fir Awunner a Visiteuren. D'Leit benotze se fir offiziell Dokumenter, Formulairen, Kontakter, Transportinformatiounen, kulturell Eventer a Krisenkommunikatioun.

Eng einfach Regel gëllt: wann d'Websäit vun der Stad net funktionéiert, mierken d'Bierger et direkt.

Am Summer 2024 gouf d'Websäit vun der Stad Zil vu widderhollten Attacken, déi zu Ausfäll vun e puer Stonnen gefouert hunn. D'Stadhaus huet dofir decidéiert, WEDOS Global Protection (WGP) als zousätzlech Schutzschicht anzesetzen, an zënterhier ass et roueg.

Den Haaptzweck vun der städtescher Websäit ass kloer: e verlässlecht Informatiounsportal fir d'Bierger 24/7 ze sinn. All Dag besichen Dausende vu Leit se op der Sich no aktuellen Informatiounen, Dokumenter, Öffnungszeiten an offiziellen Ukënnegungen.

D'Websäit bitt besonnesch un:

• interaktiv Kaarten
• statesch Formulairen zum Eroflueden an Ausfëllen
• kloer Informatiounen iwwer d'Aktivitéite vun der Gemeng an den Organisatiounen an der Stad

D'Websäit gëtt vun enger Kombinatioun aus engem internen IT-Team an engem externen Zouliwwerer ënnerhalen; an der Praxis sinn ongeféier dräi Leit an hirem Betrib an der Administratioun involvéiert. Nieft dem Haaptstadportal bedreift d'Stad och e puer méi kleng spezialiséiert Websäiten - zum Beispill fir Projeten wéi Juvel, d'Adaptatiounsstrategie oder de Slávie Sportkomplex.

D'Stad bewäert d'Disponibilitéit vun der Websäit op enger Skala vun 1–5 als 4–5, also als héich kritesch. Dëst ass besonnesch wichteg a Situatiounen wéi Iwwerschwemmungen, Bränn oder aner Noutfäll, wann d'Bierger verifizéiert Informatioune vun enger eenzeger offizieller Quell brauchen.

De Websäit-Traffic ass ganz héich a stabil:

• laut Google Analytics hunn ongeféier 165.000 aktiv Benotzer d'Websäit am leschte Mount besicht,
• WEDOS Global Protection huet an de leschten 30 Deeg iwwer 5,4 Milliounen HTTP-Ufroen veraarbecht,
• méi wéi 130.000 eenzegaarteg IP-Adressen goufen opgeholl,
• den Traffic huet Héichpunkte vu bis zu 66.632 Ufroen pro Minutt erreecht,
• geschätzte Honnertdausende vu Säitebesich pro Mount.

Déi grouss Majoritéit vum Traffic kënnt aus der Tschechescher Republik; auslännesch Visite sinn haaptsächlech Bots an automatiséiert Systemer, déi d'Websäit indexéieren oder testen. Dofir ass et wichteg, Kontroll iwwer de roboteresche Traffic ze hunn.

D'Joer 2024 war usprochsvoll fir d'IT-Teams am ëffentleche Secteur - vill Autoritéiten an der Tschechescher Republik an am Ausland ware mat koordinéierten Attacken konfrontéiert, déi op Websäite vu Stied, Spideeler a regionalen Institutiounen geriicht waren.
Czech Budweis gouf am Juli an August 2024 Deel vun dëser méi breederer Well. D'Websäit war Zil vun Attacken, déi:

• d'Luede vun der Säit däitlech verlangsamt
• zu enger Onverfügbarkeet vun der Websäit gefouert
• d'Infrastruktur mat extrem laangen Sichufroen iwwerlaascht huet, déi d'Rechenkapazitéit vum Server lues a lues erschöpft hunn

Laut dem IT-Team ass d'Situatioun typescherweis fréi moies opgetrueden, huet géint Mëtteg hire Maximum erreecht an huet sech dräimol widderholl - all Kéier huet et zu engem Ausfall vun ongeféier engem hallwen Dag gefouert. Fir eng städtesch Websäit, déi de Bierger kontinuéierlech verfügbar soll sinn, war dat inakzeptabel.

Den Haaptimpuls fir WEDOS Global Protection z'erméiglechen, waren genee dës Attacken an déi domat verbonne Ausfäll. D'Stad huet no enger Léisung gesicht, déi:

• géif d'Websäit viru bursting an béiswëllegen Traffic schützen
• géif Ausfäll a bedeitend Verlangsamungen verhënneren
• géif d'Administrateuren net mat komplexer Gestioun belaaschten
• géif an déi existent Infrastruktur passen, inklusiv extern verwalteten DNS.

A Kooperatioun mam WEDOS huet eng Consultatioun stattfonnt an d'Decisioun gouf getraff, WEDOS Global Protection als Schutzschicht iwwer dem bestehenden Opbau ze installéieren.

Den Asaz vum WGP huet am August 2024 stattfonnt, also wärend der lafender Period vun zougehollenen Attacken.
De ganze Prozess huet nëmmen e puer Stonnen gedauert - et war néideg:

• d'Konfiguratioun mam internen IT-Team ofstëmmen
• erklären, wéi de WGP funktionéiert
• d'Ännerunge mat der externer Firma koordinéieren, déi d'DNS-Dateien vun der Stad verwaltet

Nodeems den Traffic iwwer WEDOS Global Protection gewiesselt gouf, gouf et keng Verschlechterung vun der Benotzererfarung - den IT-Team bemierkt, mat enger liichter Iwwerdreiwung, datt d'Websäit sécherlech net méi lues gouf; ganz am Géigendeel.

Nom Asaz vu WEDOS Global Protection huet sech d'Situatioun däitlech geännert:

• Attacken hunn opgehalen, wat Verlangsamungen oder Ausfäll verursaacht huet
• d'Websäit huet ugefaang stabil ze reagéieren, och bei Belaaschtungsspëtzen,
• béiswëllege Verkéier gëtt automatesch erausgefiltert, ier en d'Infrastruktur vun der Stad belaascht,
• De Betrib ass laangfristeg roueg a stéierungsfräi verlaf.

WEDOS Global Protection ofgefaangen kontinuéierlech Zéngdausende vu verdächtege HTTP-Ufroen pro Mount. Dëst sinn haaptsächlech Bots, Scannen a Versich, d'Applikatioun ze iwwerbelaaschten, wat soss d'Laascht um Webserver/der Applikatioun erhéije géif an d'Reaktiounszäite fir richteg Visiteuren verschlechtere géif.

De Schutz reagéiert jee no der Aart vum Verhalen:

• 403 (Verbueden): d'Ufro ass komplett blockéiert (z.B. baséiert op Ruff, Ënnerschrëft, enger Regel oder engem offensichtlech béiswëllege Muster)
• 429 (Ze vill Ufroen): Ufroen sinn duerch eng Limit limitéiert (typescherweis mat enger héijer Frequenz vun enger eenzeger IP oder op sensibel URLen wéi Sich/Login)
• CAPTCHA / regelbaséiert Filteren: an der "Grozon" gëtt d'Verifizéierung oder eng méi sanft Form vu Filterung ugewannt

Doduerch erreecht verdächtege Verkéier d'Applikatioun net mat voller Stäerkt a verbraucht keng Ressourcen, déi de Bierger solle déngen.

D'Stadhaus iwwerwaacht de roboteresche Verkéier net méi am Detail, awer aus hirer Siicht gëllt eng einfach Zesummefassung: "Zënter datt mir WGP agesat hunn, hu mir Rou."

Ee vun de wäertvolle Virdeeler ass eng Echtzäit-Iwwersiicht iwwer dat, wat op der Websäit geschitt. Administrateuren hunn Statistiken a Grafiken zur Verfügung (zum Beispill a Grafana), wou se folgendes kënne gesinn:

• Verkéiersspëtzten
• Aarte vu blockéierten Ufroen
• déi allgemeng Belaaschtung vun der Infrastruktur

Dëst erlaabt hinnen, d'Kapazitéit besser ze plangen a séier ze reagéieren, wann ongewéinlecht Verhalen optrieden.

En Ausfall vun enger städtescher Websäit hautdesdaags bedeit net nëmmen en "technescht Problem". An der Praxis kann et folgendes verursaachen:

• Verloscht vu wichtegen Informatiounen fir d'Awunner
• negativ Reaktiounen op sozialen Netzwierker
• Komplikatioune vun der Kommunikatioun am Büro
• Duercherneen a Krisensituatiounen (zum Beispill bei Iwwerschwemmungen oder Bränn), wann d'Leit sech op offiziell Quelle verloossen

Och wann en Deel vun der Krisenkommunikatioun op mobil Kanäl verlagert gëtt, bleift d'Websäit deen zentralen Informatiounspunkt, op deen d'Bierger zréckkommen.

D'Stad Budweis hält d'Disponibilitéit vun hirer Websäit fir essentiell, a gesäit no hiren Erfarunge mat Attacken am Summer 2024 d'Virdeeler vun engem zousätzleche Schutz ganz konkret.

Haaptvirdeeler vum WEDOS Global Protection fir d'Stad:

• stabile Websäitbetrieb och bei erhéichter Belaaschtung
• Schutz géint Attacken a béiswëllegen Traffic
• d'Disponibilitéit vun de Bierger 24/7 garantéieren
• kloer Statistiken a Echtzäit-Iwwerwaachung
• einfach Gestioun ouni komplex Konfiguratioun

D'Stad géif de Service ouni Zweiwel aneren ëffentlechen Institutiounen empfeelen, déi sécher wëlle sinn, datt hir Websäit och a schwieregen Situatiounen hält - egal ob et sech ëm eng plötzlech Erhéijung vum Traffic oder ëm gezielt Attacken handelt.