Ochrana WEDOS | Ochrana e-shopů proti útokům DDoS a WAF

Ochrana WEDOS pro elektronický obchod

Udržte obchod v provozu. Zajistěte stálý přísun tržeb.

Ochrana proti DDoS útokům v e-commerce a WAF

Výpadky nejsou jen nepříjemností. Jsou přímou ztrátou tržeb.

Každá minuta, kdy je váš obchod nedostupný, znamená, že se neuzavírají žádné objednávky. Každá vteřina, kdy dojde k časovému limitu na stránce pokladny, znamená, že zákazníci odejdou ke konkurenci. Každá hodina, kdy je váš web pod útokem, znamená pokles ve výsledcích vyhledávání a zbytečné výdaje za placenou návštěvnost.

DDoS útoky na e-shopy nejsou náhodné. Jsou načasovány – na období špičky, uvedení nových produktů, Black Friday, sezónní kampaně – právě proto, že obchodní škody jsou největší, když je váš provoz nejvyšší a vaše tolerance k výpadkům nejnižší.

WEDOS Protection udržuje váš obchod online, zajišťuje zpracování plateb a konverzi zákazníků – bez ohledu na to, co na vaši infrastrukturu útočí.

Přehled ochrany obchodu

Přejděte k části věnované provozuschopnosti, ochraně plateb, potlačování botů, stabilitě platebního procesu, nasazení a infrastruktuře v EU.

Přejít na přehled

Rizika a dopad na výnosy

Přejděte k části věnované nákladům spojeným s výpadky, špičkám při DDoS útocích, údajům o ušlých tržbách a měřitelným dopadům na podnikání v oblasti elektronického obchodu.

Přejít na čísla

Co služba WEDOS Protection přináší vašemu e-shopu

Zůstává online i během útoků — automaticky

Ochrana se aktivuje v okamžiku, kdy je zaznamenán neobvyklý provoz. Není třeba žádný ruční zásah, není třeba podávat žádost o podporu, není třeba čekat na odpověď. Váš obchod pokračuje v provozu, zatímco útok je odfiltrován na okraji sítě, ještě než se dostane k vašim serverům.

Chrání celý web – nejen úvodní stránku

Útoky se stále častěji zaměřují na procesy placení, platební API, koncové body pro vyhledávání produktů a přihlašovací systémy – nejen na úvodní stránku. Služba WEDOS Protection chrání celou vaši aplikaci pomocí pravidel pro jednotlivé koncové body, která lze přizpůsobit konkrétním vzorcům provozu vašeho obchodu.

Blokuje boty, které škodí vašemu podnikání

Útoky typu credential stuffing na účty zákazníků. Sběr cen u konkurence. Hromadné skupování zásob automatizovanými boty při limitovaných prodejních akcích. Hromadné zakládání falešných účtů. Nejedná se o DDoS útoky – jde však o hrozby způsobené boty, které zhoršují výkon a narušují integritu vašeho obchodu. Analýza provozu založená na umělé inteligenci od společnosti WEDOS identifikuje a blokuje škodlivý automatizovaný provoz, přičemž legitimním zákazníkům umožňuje volný pohyb.

Zachovává vaši platební infrastrukturu v nezměněném stavu

Integrace platebních bran, přesměrování v rámci procesu 3DS a koncové body webhooků jsou citlivé na latenci a dostupnost. Architektura anycast s nízkou latencí služby WEDOS Protection zajišťuje, že tato dodatečná bezpečnostní vrstva nezpůsobí zpoždění, která by narušila platební toky nebo vyvolala časové limity platebních bran.

Vyrovnává nárazové nárůsty provozu – ať už jde o útoky, nebo o legitimní provoz

Bleskové výprodeje, náhlé nárůsty návštěvnosti vyvolané influencery a virální hity mezi produkty vyvíjejí na infrastrukturu stejný tlak jako objemové útoky. Globální anycastová síť služby WEDOS Protection automaticky rozkládá zátěž a udržuje stabilní výkon, ať už jde o škodlivý nárůst provozu, nebo o ten nejlepší problém, jaký jste kdy měli.

Dopad na podnikání – přímý a měřitelný

Riziko	Bez ochrany WEDOS	S ochranou WEDOS
Útok v době největšího náporu	Není v nabídce, ušlý zisk	Útok filtrován, uložit online
Zneužití účtů pomocí botů	Narušená důvěra zákazníků	Zablokované automatizované hrozby
Určeno pro rozhraní API pokladny	Neúspěšné platby, opuštěné nákupní košíky	Ochrana koncových bodů zachována, konverze zachována
Vliv SEO a výdajů na reklamu	Doba nečinnosti má negativní dopad na hodnocení	Zajištěná dostupnost, ochrana výdajů
Incident v souvislosti s porušením nařízení GDPR	Regulační riziko	Zmenšená plocha útoku

Snadné nasazení. Aktivace bez výpadků.

Aktivace vyžaduje pouze změnu jednoho záznamu DNS – bez nutnosti hardwarových zásahů, úprav kódu či výpadku obchodu. O kompletní zprovoznění a počáteční konfiguraci se postarají technici společnosti WEDOS. Většina obchodů je chráněna již několik hodin po registraci.

Pro obchody založené na platformách WooCommerce a WordPress je k dispozici nativní plugin, který umožňuje ještě rychlejší nastavení.

Infrastruktura EU. GDPR od samého počátku.

Vaše zákaznická data – chování při procházení webu, údaje o účtu, platební toky – procházejí ochrannou infrastrukturou, která je zcela ve vlastnictví EU a je provozována EU.

Žádný provoz není směrován přes platformy spadající pod jurisdikci USA. Žádné právní riziko v zahraničí. Plná shoda s nařízením GDPR je zabudována přímo do architektury, není dodatečně připojena.

Udržte obchod v provozu. Zajistěte stálý přísun tržeb.

Čísla, která se skrývají za rizikem

Výpadky nejsou jen abstraktní hrozbou. Mají svou cenu – a v oblasti elektronického obchodování se tato cena projeví okamžitě v podobě ztracených objednávek a opuštěných nákupních košíků.

€185,000

Průměrné celkové náklady na kyberútok na evropského maloobchodníka, včetně obnovy IT systémů, ušlého zisku a omezení poškození dobré pověsti (Bitkom, Německé federální sdružení pro informační technologie)

€135,000

Průměrná ztráta tržeb u e-shopu během pouhých 48 hodin výpadku (Bitkom)

10 000 dolarů za minutu

Odhadovaná ztráta tržeb u e-shopů během aktivního DDoS útoku (průměr v odvětví, 2024–2025)

$234,000

Průměrné přímé náklady na jeden incident typu DDoS v roce 2024, při průměrné délce útoku 39 minut (Zpráva Zayo DDoS Insights 2024)

+70%

V porovnání se zbytkem listopadu došlo během Černého pátku k prudkému nárůstu počtu DDoS útoků na provozovatele internetových obchodů

+109%

Nárůst v rámci Cyber Monday ve srovnání s listopadovým průměrem

18%

Celosvětově se většina DDoS útoků zaměřuje na elektronický obchod a maloobchod – a jsou záměrně načasovány na období nejvyššího obchodního ruchu (údaje z oboru za rok 2024)

30 hodin

Průměrná doba výpadku na jednu maloobchodní prodejnu, s níž se potýkaly nechráněné obchody během vánoční nákupní sezóny (Imperva, 2023)

Tyto útoky nejsou náhodné. Jsou naplánovány tak, aby se odehrály v době, kdy máte nejvyšší návštěvnost, při uvedení nových produktů na trh,
nebo během sezónních kampaní – protože právě tehdy jsou škody největší a tlak na zaplacení výkupného nebo prosté vzdání se je nejvyšší.

Co služba WEDOS Protection přináší vašemu e-shopu

Zůstává online i během útoků – automaticky

Chrání celý web – nejen úvodní stránku

Útoky se stále častěji zaměřují na procesy placení, platební API, koncové body pro vyhledávání produktů a přihlašovací systémy – nejen na úvodní stránku. Služba WEDOS Protection chrání celou vaši aplikaci pomocí pravidel pro jednotlivé koncové body, která jsou přizpůsobena konkrétním vzorcům provozu vašeho obchodu.

Blokuje boty, které škodí vašemu podnikání

Útoky typu „credential stuffing“ na účty zákazníků. Sběr cen u konkurence. Hromadné skupování zásob automatizovanými boty při limitovaných prodejních akcích. Hromadné zakládání falešných účtů. Analýza provozu založená na umělé inteligenci od společnosti WEDOS identifikuje a blokuje škodlivý automatizovaný provoz, přičemž umožňuje legitimním zákazníkům volný pohyb.

Zachovává vaši platební infrastrukturu v nezměněném stavu

Integrace platebních bran, přesměrování v rámci procesu 3DS a koncové body webhooků jsou citlivé na latenci a dostupnost. Architektura anycast s nízkou latencí služby WEDOS Protection zajišťuje, že bezpečnostní vrstva nezpůsobí zpoždění, která by narušila průběh plateb nebo vyvolala časové limity platebních bran.

Vyrovnává nárazové nárůsty provozu – ať už jde o útoky, nebo o legitimní provoz

Bleskové výprodeje, náhlé nárůsty poptávky vyvolané influencery a virální hity mezi produkty vyvíjejí na infrastrukturu stejný tlak jako objemové útoky. Globální síť WEDOS Protection s technologií anycast automaticky rozkládá zátěž – ať už jde o škodlivý útok, nebo o ten nejlepší problém, jaký jste kdy měli.

Dopad na podnikání – přímý a měřitelný

Riziko	Bez ochrany WEDOS	S ochranou WEDOS
Útok v době největšího náporu	Není v nabídce, ušlý zisk	Útok filtrován, uložit online
Černý pátek / Kyberpondělí	Nárůst útoku o 70–109 % zasahuje nejtvrději	Přepětí se automaticky absorbuje
Zneužití účtů pomocí botů	Narušená důvěra zákazníků	Zablokované automatizované hrozby
Určeno pro rozhraní API pokladny	Neúspěšné platby, opuštěné nákupní košíky	Ochrana koncových bodů zachována, konverze zachována
Akce s 48hodinovým výpadkem	~135 000 EUR průměrný pokles tržeb	Zabráněno prostojům
Poškození reputace v důsledku útoku	Náklady na PR kampaň činí přibližně 18 500 EUR	K incidentu se nikdy nedostane na veřejnost

Snadné nasazení. Aktivace bez výpadků.

Aktivace vyžaduje pouze změnu jednoho záznamu DNS – bez nutnosti hardwarových úprav, změn v kódu nebo výpadku obchodu. O kompletní zprovoznění a počáteční konfiguraci se postarají technici společnosti WEDOS.

Většina obchodů je chráněna již několik hodin po registraci. Pro ještě rychlejší nastavení je k dispozici nativní plugin pro WordPress/WooCommerce.

Infrastruktura EU. GDPR od samého počátku.

Vaše zákaznická data – chování při procházení webu, údaje o účtech, platební toky – procházejí ochrannou infrastrukturou, která je zcela ve vlastnictví EU a je provozována EU.

Žádný provoz není směrován přes platformy spadající pod jurisdikci USA. Žádné právní riziko v zahraničí. Plná shoda s nařízením GDPR je zabudována přímo do architektury.

Podívejte se na naše řešení pro státní správu a ochranu e-commerce