Comment nous avons aidé le magazine Dotekománie.cz à réduire la charge du serveur web de 41% et à obtenir un chargement de site web 6× plus rapide.

Přemysl Vaculík

PDG, rédacteur en chef et développeur

Magazine tchèque en ligne consacré à l'actualité et aux mises à jour du monde de la technologie, ainsi qu'à la critique de téléphones portables, de tablettes, d'ordinateurs et d'autres appareils électroniques intelligents. Il produit également divers types de contenu tels que des bulletins d'information, des tutoriels, des vidéos et des podcasts.

Dotekománie est l'un des sites web technologiques les plus visités en République tchèque. En 2023, il a atteint environ un million de visiteurs par mois. Le propriétaire, rédacteur en chef et développeur principal est Přemysl Vaculík.

Problèmes liés aux attaques et solution apportée par l'entreprise américaine de cybersécurité Cloudflare.

Avec une audience et un trafic en constante augmentation, Dotekománie avait besoin d'une solution qui résoudrait de façon permanente les problèmes de cybersécurité qui causaient des ralentissements, des pannes et des périodes d'indisponibilité pour le magazine populaire.

Avant de décider de passer à WEDOS, le site s'est longtemps appuyé sur le plus grand fournisseur de cybersécurité au monde, Cloudflare. Si Cloudflare était en mesure d'arrêter les attaques DDoS massives, il laissait souvent passer les plus petites jusqu'au serveur d'origine. En conséquence, certaines parties du site web devenaient fréquemment inutilisables.

Impacts négatifs de l'indisponibilité des médias numériques

Pertes financières dues à la publicité en ligne et à la baisse du nombre d'abonnés

Les plateformes médiatiques axées sur l'information et le journalisme génèrent d'importantes recettes financières grâce à la publicité en ligne. Dotekománie ne fait pas exception. Les attaques DDoS réduisent la visibilité et le taux de clics des campagnes publicitaires, ce qui entraîne une perte de valeur pour les partenaires publicitaires et des pertes financières. Une autre conséquence négative est la diminution du nombre d'abonnés payants au contenu premium du média ou du site web d'information.

Baisse de confiance et perte de lecteurs réguliers

Les problèmes à long terme liés aux ralentissements, aux pannes et à l'indisponibilité du portail peuvent progressivement entraîner une perte de crédibilité, une érosion d'une base de lecteurs soigneusement constituée, un impact négatif sur le trafic et un déclin de l'influence médiatique globale de la plateforme.

Réduction de 41 % de la charge du serveur web et garantie d'une disponibilité continue du site web sans interruption.

Dans un premier temps, Dotekománie a envisagé de résoudre la situation en passant à une solution plus robuste et nettement plus coûteuse que l'hébergement web traditionnel - une solution capable de mieux gérer le nombre croissant de demandes adressées au serveur web. Les options comprenaient un serveur privé virtuel (VPS) ou même un serveur physique dédié. Toutefois, cette solution aurait également nécessité l'embauche d'un spécialiste en informatique, ce qui aurait entraîné des coûts supplémentaires.

Finalement, le propriétaire du magazine a décidé d'essayer le service WEDOS Protection, qui a permis de réduire de 41 % le nombre de requêtes atteignant le serveur cible ! Ce résultat a été obtenu grâce à

  • La technologie BGP Anycast et le reverse proxy, qui permettent la distribution d'adresses IP identiques sur plusieurs serveurs. Le trafic peut ainsi être réparti et équilibré entre plusieurs points de présence au sein du réseau WEDOS Global. En outre, les fonctions de blocage IP et de limitation de débit peuvent repousser le trafic suspect (comme les attaques de pirates) avant même qu'il n'atteigne le serveur de destination.
  • Web CDN Cache, qui crée en permanence des versions en cache du site web. Cela réduit considérablement la quantité de données qui doivent être chargées à chaque demande de l'utilisateur.

Après la mise en œuvre de WP, le nombre de demandes adressées au serveur cible est passé de 27 795 270 à 16 325 288 en l'espace d'un mois seulement, ce qui s'est traduit par une réduction de 41 % de la charge du serveur web !

En bloquant le trafic suspect et en réduisant la charge, il a été possible d'assurer la disponibilité continue du site web, sans ralentissement ni interruption de service.

Les mesures montrent également une amélioration massive des performances - un temps de chargement du site web 6 fois plus rapide.

Grâce à WP, Dotekománie peut mettre en cache une grande partie du contenu de son site web (en stockant les données de la base de données en mémoire) et, si nécessaire, le distribuer sur différents points de présence (PoP) au sein de l'infrastructure de serveurs de WEDOS Global. Cela permet d'optimiser les performances et la vitesse du site web pour tous les lecteurs, quelle que soit leur localisation dans le monde.

Après avoir effectué des tests de temps de réponse sur des serveurs de production, il a été constaté que WEDOS Protection réduisait le temps de chargement du site web de 82%!

Le temps de réponse moyen d'un site Web est passé de 752 ms à 135 ms après la mise en œuvre de WP, ce qui se traduit par une amélioration de 82 % de la vitesse de chargement !

L'importance d'un chargement rapide des sites web et d'une expérience utilisateur de qualité pour les médias numériques

Parmi les lecteurs les plus assidus de Dotekománie figurent des passionnés de technologie moderne qui attendent rapidité et facilité d'utilisation, non seulement de leur téléphone portable ou de leur smartwatch, mais aussi lorsqu'ils interagissent avec des sites web. Ils exigent un accès instantané à l'information et une navigation fluide sans complications inutiles. La rapidité de réponse des sites web et leur convivialité sont donc des critères clés de leur satisfaction.

La vitesse de chargement des sites web et l'expérience utilisateur sont également importantes du point de vue de l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), et font partie des principaux facteurs de classement de Google. Pour Dotekománie, comme pour n'importe quel magazine en ligne, il est essentiel d'être bien placé dans les SERP pour augmenter le trafic organique et gagner des abonnés réguliers aux nouvelles et aux critiques.

Approche personnalisée de l'assistance à la clientèle

Přemysl Vaculík, propriétaire du magazine Dotekománie, apprécie le fait qu'il puisse contacter le service clientèle de WEDOS et recevoir très rapidement des commentaires ou des informations nécessaires. Il considère également la possibilité de communiquer en tchèque comme un avantage majeur, ce qui n'était pas possible avec le fournisseur américain Cloudflare.

En tant que géant mondial de la cybersécurité principalement axé sur les grandes entreprises et les clients B2B, Cloudflare n'offrait pas de communication efficace ni de résolution réactive des problèmes. Dans les situations critiques, Dotekománie a souvent dû s'en remettre uniquement aux forums de clients ou à l'assistance de la communauté, ce qui est loin d'être idéal dans de tels moments. Selon le propriétaire, WEDOS possède un avantage significatif sur les concurrents étrangers à cet égard.

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