Iwwersiicht
WEDOS Protection schneidt seng Ofsaz Ënnerstëtzungsoffer fir d'Bedierfnesser vun eise Clienten a verschiddene Servicevarianten ze passen. Eist Zil ass et ze garantéieren datt Dir dee richtege Niveau vun Assistenz kritt wéi Äert Geschäft skaléiert a méi spezialiséiert Leedung erfuerdert.
Ënnerstëtzt Tiers duerch Variant
- START & ADVANCED Varianten:
Dës Pläng konzentréieren sech op Selbstservice an automatiséiert Tools, sou datt engagéiert Verkafssupport net abegraff ass. D'Clientë ginn encouragéiert eis extensiv Online Dokumentatioun a Gemeinschaftsressourcen ze benotzen. - EXPERT & NIS2 Varianten - Basis Verkafssupport:
Fir Clienten op den EXPERT an NIS2 Pläng ass Basic Sales Support verfügbar. Dësen Ënnerstëtzungsniveau enthält:- E-Mail-baséiert Hëllef:
Gitt iwwer eng engagéiert Verkafssupport E-Mail fir Ufroen iwwer Service Upgrades, Personnalisatiounsoptiounen oder allgemeng Verkafsfroen. - Berodung a Berodung:
Eist Supportteam bitt Berodung wéi Dir d'Virdeeler vun Ärem aktuelle Plang maximéiert an potenziell Verbesserungen entdeckt fir Äre Geschäftsbedürfnisser z'erreechen. - Äntwert Zäit:
Och wann net direkt, eist Team suergt fir eng fristgerecht Äntwert op Verkafsufroen während normale Geschäftszäiten.
- E-Mail-baséiert Hëllef:
- ULTIMATE Variant - Engagéiert Verkafssupport:
Clienten um ULTIMATE Plang kréien den héchsten Niveau vu personaliséierter Hëllef mat Dedicated Sales Support, déi enthält:- Direkter Telefon Kontakt:
Genéisst eng engagéierten Telefonslinn déi Iech direkt mat Ärem zougewisene Verkeefer Vertrieder verbënnt. - Personaliséiert E-Mail Support:
Zousätzlech zu Telefonssupport hutt Dir direkten E-Mail Zougang zu Ärem Verkafskontakt, fir eng nahtlos Kommunikatioun fir all Ufroen oder Hëllef ze garantéieren. - Mooss Consultatiounen:
Profitéiert vu proaktiven, personaliséierten Ënnerstëtzung fir Iech ze hëllefen eis Servicer voll ze profitéieren, Äre Setup ze optimiséieren an nei Méiglechkeete fir Wuesstum ze entdecken. - Prioritéit Ëmgank:
Är Verkafsufroe si prioritär, déi Iech méi séier Resolutiounen a verstäerkte Supporterfarung ubidden.
- Direkter Telefon Kontakt:
Conclusioun
WEDOS Protection bitt e strukturéierte Verkafssupportkader entworf fir ënnerschiddlech Clientsbedierfnesser z'erreechen. Wärend d'START an ADVANCED Varianten de Selbstservice betounen, eis EXPERT an NIS2 Pläng enthalen Basis Verkafssupport fir mat méi komplexen Ufroen ze hëllefen. Fir déi, déi den héchsten Niveau vun der personaliséierter Assistenz erfuerderen, bitt d'ULTIMATE Variant Dedicated Sales Support mat direkten Telefon an E-Mail Zougang zu Ärem engagéierten Verkeefer Vertrieder. Dës tiered Approche garantéiert datt Dir dee richtege Niveau vun Ënnerstëtzung kritt wéi Äert Geschäft evoluéiert.